Flere avdelinger, kontrollert fra ett sted
Kjedestyring, kundedatabase og mer: Restaurant- og motellkjeden Road Stop er fullt avhengig av Lightspeed.
Type
Amerikansk restaurant, motell
Benyttede produkter
Lightspeed Gastrofix POS
Tilleggsfunksjoner
Kjedestyring, kassabok, timeregistrering for ansatte, kundedatabase
Steder
Münster, Dortmund, Wuppertal, Mettmann
Kjedeadministrasjon i skyen.
Road Stop-konseptet kombinerer amerikansk mat og klassisk motellstil, og har flere lokasjoner i Tyskland. For å kunne kontrollere alt sentralt, er ledelsen avhengig av Lightspeed. Systemet er skybasert, så det kan styres hvor som helst. I tillegg tilbyr Lightspeed en spesiallaget kjedestyringsmodul for serveringssteder med flere lokasjoner - ideelt for Road Stop.
Det lønner seg å kjenne sin kunde.
Verktøy for kundelojalitet er blitt uunnværlig i serveringsbransjen. Ved å kjenne gjestene dine kan du gi de bedre opplevelser - og generere høyere salg. Lightspeed kundedatabase-funksjonen brukes til dette på Road Stop. All informasjon om gjesten blir samlet i skyen og er samtidig tilgjengelig i alle avdelinger. Endringer på ett sted overføres automatisk til alle selskaper.
Digial kontroll over kontantbeholdningen.
En vanlig feilkilde i restaurantbransjen er manuell håndtering av kontantbevegelser. For å endelig få slutt på det forvirrende papirarbeidet som dette innebærer, introduserte Road Stop den digitale kassaboken fra Lightspeed. Dette gjør at alle prosesser kan registreres og spores enkelt og digitalt. På denne måten kan du holde orden på overføringer mellom safe, kassaskuff eller ansattes lommebøker.
"Vi bruker Lightspeed i Road Stop-restaurantene fordi vi alltid kan koble til nye systemer via integrasjoner. Dette gjør POS-systemet til vårt digitale kontrollsenter."
Carsten im Brahm, Daglig leder